iPAS AI 應用規劃師中級 114 年第二次 科二 第 25 題 詳解

114 年第二次 科二 大數據處理分析與應用

某電商資料團隊繪製顧客單筆消費金額的箱型圖後發現：四分位距（IQR）範圍極小，但上鬚線拉得很長，且在高金額區域有多筆離群值。若希望協助行銷部門依據消費層級設計分群策略，下列哪一種視覺化方式最有助於凸顯不同消費層級間的差異？

1. A以對數刻度繪製箱型圖或長條圖，放大高金額消費族群的變化差異（正確答案）

   對數刻度壓縮長尾，讓高金額區間的層級差異看得出來。

2. B移除所有離群值，確保資料呈現集中分布

   高消費者正是分群目標，刪掉等於刪掉最有價值的客群。

3. C採用等距分箱（Equal-Width Binning）方式分群

   等距分箱在長尾資料下會讓多數樣本擠進第一箱。

4. D改以折線圖（Line Chart）觀察時間變化趨勢

   折線圖看時間趨勢，與消費金額分布分層無關。